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Política de privacidade

Como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador e canal de contato

O controlador dos dados é a Unix Distribuidora de Peças Ltda, CNPJ 25.271.545/0001-63, Av. Santos Dumont, 3239, Bairro Santos Dumont, Uberaba/MG, CEP 38050-165. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive o exercício dos seus direitos, escreva para contato@lojaunix.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e de cobrança, itens comprados e forma de pagamento.
  • Pagamento: os dados do cartão são digitados e processados diretamente pelo Asaas; a Unix não recebe nem armazena número de cartão.
  • Atendimento: mensagens trocadas pelo WhatsApp e pelo e-mail, incluindo a placa ou o modelo do veículo informados para confirmar a compatibilidade das peças.
  • Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e buscas feitas no site, para segurança e melhoria do serviço.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Processar pedidos, entregar e atender você: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
  • Prevenir fraudes, proteger o site e melhorar a experiência de compra: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Medir as visitas ao site e o resultado dos nossos anúncios: legítimo interesse (art. 7º, IX), com as opções de recusa descritas na seção 5.
  • Enviar ofertas e novidades: somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.
  • Exercer direitos em processos: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade, com parceiros que tratam os dados conforme a LGPD:

  • Asaas: processamento de pagamentos (Pix, cartão e boleto).
  • Melhor Envio e transportadoras (Correios, Jadlog e Loggi): cálculo de frete, emissão de etiquetas e entrega.
  • Uber Direct: entregas em Uberaba.
  • SEFAZ, por meio da Focus NF-e: emissão e autorização da nota fiscal eletrônica.
  • Meta (WhatsApp): atendimento e avisos sobre o pedido.
  • Meta (Facebook e Instagram): medição dos anúncios, pelo Pixel da Meta no site e pelo envio das compras feitas no site (veja a seção 5).
  • Google (Google Analytics): estatísticas de visitas e de uso do site.
  • Provedores de hospedagem e banco de dados: funcionamento do site.
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Essenciais: mantêm o seu carrinho, a sua sessão de cliente e a segurança da navegação. Sem eles, a loja não funciona corretamente.

Medição e anúncios: usamos o Pixel da Meta (cookies _fbp e _fbc) e o Google Analytics (cookies _ga) para contar visitas, entender como o site é usado e saber quais anúncios do Facebook e do Instagram trouxeram visitas e compras. Também guardamos por até 90 dias, num cookie próprio, de qual campanha ou anúncio você chegou. Quando você faz um pedido, enviamos à Meta a compra (peças e valor), o endereço IP, o navegador, esses identificadores e dados de contato protegidos por criptografia (hash), sem número de cartão.

Você pode apagar ou bloquear os cookies pelas configurações do navegador a qualquer momento, usar um bloqueador de anúncios, ajustar os anúncios que vê nas configurações de anúncios da sua conta do Facebook ou do Instagram e pedir a eliminação dos seus dados pelo e-mail da seção 1.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Notas fiscais e registros de venda: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (no mínimo 5 anos).
  • Cadastro: enquanto a conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão, respeitadas as obrigações legais.
  • Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
  • Conversas de atendimento: pelo tempo necessário para resolver a solicitação e eventuais garantias.

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Envie o pedido para contato@lojaunix.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (SSL), o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles para atender você, e os pagamentos ficam a cargo de um processador especializado.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data da última atualização fica indicada abaixo. Veja também os Termos de uso.

Última atualização: 24 de outubro de 2026.

Ainda tem dúvidas? Fale com a gente.

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